Миссия

Наша миссия

✔ Способствовать развитию туристического агентства в Турции

✔ Внести вклад в национальную экономику путем увеличения доходов от туризма в своей стране

✔ Стать глобальным туристическим агентством
✔ Укрепить экономические отношения Турции с зарубежными странами.
✔ Инвестировать в регионы, где туризм не развит, как в своей стране, так и за рубежом
✔Повысить качество услуг, собрав признательность даже членов других секторов, с которыми работаем вместе.
✔Предлагать такие услуги, чтобы наши клиенты могли легко адаптироваться к современной жизни
✔ Внимательно следить за технологическими разработками в услугах, которые мы предлагаем нашим клиентам в свете науки
✔Поддерживать довольство своих клиентов на высшем уровне, предлагая быстрые решения
✔ Укрепить свои позиции в сфере туризма путем реализации высококачественных и надёжных проектов и инвестиций, которые будут способствовать развитию нашей страны.
✔ Предоставить услуги высшего качества с обученным и профессиональным персоналом в сфере туризма своим клиентам в Турции и за рубежом
✔ С разумными ценовыми преимуществами привлекать интересы потенциальных клиентов и никогда не снижать существующее качество обслуживания
✔Создать лояльность клиентов путём установления эмоциональной связи между нами и нашими клиентами
✔ Предоставлять свои услуги для более широкой аудитории путём увеличения количества своих агентств в Турции и за рубежом
✔Быть предпочтительной туристической компанией, всегда сохраняя качество своих услуг
✔ Повысить свою конкурентоспособность и прибыльность
✔ Быть среди ведущих компаний отрасли, подписывая свои новые проекты
✔ Предоставлять устойчивые услуги каждому клиенту со своим пониманием инноваций и надежности
✔ Предоставлять услуги мирового уровня за счет быстрой и эффективной доставки широкого ассортимента продукции всем слоям общества
✔ Быть туристической компанией, ориентированной на удовлетворении потребностей клиентов, вдали от коммерческого концерна
✔Всегда уважать своих клиентов и сотрудников, постоянно повышая качество своих услуг и предоставляя лучшие услуги в том же направлении

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Misyonumuz

✔ Türkiye’de turizm acenteliğinin gelişmesine katkıda bulunmak
✔ Ülkemizin turizm gelirlerini artırarak milli ekonomiye katkılar sağlamak
✔ Global bir turizm acentesi olmak
✔ Türkiye’nin dış ülkeler ile ekonomik ilişkilerini güçlendirmek
✔ Ülkemizde ve dünyada turizmin gelişme göstermediği bölgelerde yatırımlar yapmak
✔ Birlikte çalışılan diğer sektör mensuplarının dahi beğenisini toplayarak hizmet kalitemizi artırmak
✔ İnsan odaklı olarak sunmuş olduğumuz her hizmette müşterilerimizin çağdaş yaşama daha kolay adapte olabilmesini sağlamak
✔ Müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmetlerde teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek hizmetlerimizi bilim ışığında sunmak
✔ Hızlı çözümler üreterek müşteri memnuniyeti üst düzey tutmak
✔ Kaliteli, sağlam ve ülkemize katkı sağlayacak projeler ve yatırımlar gerçekleştirerek turizm sektöründeki yerimizi sağlamlaştırmak
✔ Türkiye ve yurtdışındaki müşterilerimize turizm sektöründeki en kaliteli hizmetleri eğitimli ve profesyonel personeller ile sunmak
✔ Uygun fiyat avantajları ile potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek ve var olan hizmet kalitemizi hiçbir zaman düşürmemek
✔ Müşterilerimiz ile aramızda duygusal bir bağ kurarak müşteri sadakatini oluşturmak
✔ Yurt iç ve yurt dışında acente sayımızı artırarak hizmetlerimizi daha geniş kitlelere ulaştırmak
✔ Hizmet kalitemizi sektörün her zaman üzerinde tutarak tercih edilen turizm şirketi olmak
✔ Rekabet gücümüzü ve karlılığımızı artırmak
✔ Yeni projelere imzamızı atarak sektörün söz sahibi olan firmaları arasında olmak
✔ Yenilikçilik ve güvenilirlik anlayışımız ile her müşterimize sürdürülebilir hizmetler sunmak
✔ Geniş ürün yelpazemizi toplumun her kesimine hızlı ve etkin bir şekilde ulaştırarak dünya standartlarında hizmetler sunmak
✔ Ticari kaygıdan uzak tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir turizm firması olmak
✔ Hizmet kalitemizi sürekli artırarak müşterilerimize ve çalışanlarımıza her daim saygı duymak ve yine aynı doğrultuda en iyi hizmetleri sağlamak